二零一八年一月五日
尊貴的客戶
首先本公司多謝貴客戶對本公司產品的一貫支持。
謹此通知，自2017年9月14日，愛健視公司不再為以下CooperVision產品的香港代理商:
Ultraflex 55
Ultraflex 38
Frequency 55
Vertex Toric
(統稱“該等產品”)
此外，鑑於愛健視公司不再為該等產品的香港代理商，且該等產品已在香港市場銷售已久，絕大部分亦將由CooperVision及其附屬公司在全球停止銷售，所有在香港銷售的該等產品將於短期內停止銷售。
因此, 貴客戶如欲安排未開封該等產品更換指定度數, 請務必於 2018年2 月28日或之前向愛健視公司提出要求, 於此日期後之度數更換要求將不被受理。敬請特別留意，由於Ultraflex 38已經停產及其他該等產品的供應亦非常有限, 相關產品更換要求將視情況而定，是否落實亦須按廠方實際供貨情況為準。所有其他換貨條款及細則仍舊適用。
但貴客戶仍可安心讓你的客戶使用相關產品。如貴客戶需要有關本公司其他專業隱形眼鏡產品的信息 ，亦可登入本公司網頁找到詳細資料: www.coopervision.com.hk
對於從愛健視公司訂購任何該等產品的相關客戶服務、退貨、信貸、應付賬款和其他服務需求，煩貴客戶繼續與愛健視公司聯繫查詢。
再次感謝貴客戶的支持。
順頌商祺
CooperVision Hong Kong Limited